Як працюватимуть центри обслуговування "Прикарпатенерготрейду" під час адаптивного карантину


Центри обслуговування «Прикарпатенерготрейду» починають роботу в умовах адаптивного карантину. 27 травня частково відновлюється прийом клієнтів з питань електропостачання.

В компанії кажуть, що ретельно готують центри до зустрічі відвідувачів: дезінфекція приміщень, забезпечення засобами захисту, розміщення оголошень та правил безпеки.

Однак закликають й надалі обирати дистанційне обслуговування. Адже це гарантована безпека для клієнтів та працівників. Фахівці надають підтримку з питань електропостачання через:

  • персональний кабінет: www.my.pret.com.ua 
  • телефони та електронні пошти територіальних ЦОКів: pret.com.ua/service_centers
  • Viber: Івано-Франківськ - (050) 010 77 13, Коломия - (050) 431 17 62, Калуш - (067) 344 61 31
  • кол-центр: (066) 50 40 200, (067) 50 40 200, (0342) 59 45 50 (понеділок–п’ятниця з 8:00 до 18:00, субота з 9:00 до 13:00 год, неділя та святкові дні – вихідні)
  • інформаційно-консультаційний центр: (0342) 58 64 00, ikc@pret.com.ua (понеділок - п’ятниця з 9:00 до 15:00, субота, неділя та святкові дні – вихідні)
  • сторінка в мережі Facebook: www.facebook.com/pret.com.ua/

Водночас, наголошують на правилах безпеки для клієнтів:

  • Звертатись в центр обслуговування тільки за нагальної потреби, максимально вирішувати питання телефоном чи поштою
  • Одягати маску, використовувати санітайзери
  • Тримати дистанцію не менше 1,5 метра (не заходити за розмітку на підлозі)
  • Очікувати на вулиці (в приміщенні може бути не більше 1 людини на 10 м2)

Бережіть себе та робіть вибір на користь дистанційного обслуговування!

Читайте нас у Facebook, Telegram та Instagram.
Завжди цікаві новини!