Нацкомісія через скарги позапланово перевірить "Прикарпаттябленерго"

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) позапланово перевірить низку обленерго через скарги споживачів.

Таке рішення комісія ухвалила під час засідання 10 січня 2023 року, передає "Бліц-Інфо". 

Як зазначається, позапланові виїзні перевірки проводитимуть за зверненнями споживачів. Скарги стосуються недотримання графіків відключень електрики.Так, у списку сім обленерго, серед яких - АТ "Прикарпаттяобленерго".  

У повідомленні регулятора зазначено, що скарги від користувачів надходили на нерівномірні відключення: «споживачі вказують, що оператори системи розподілу відключають певні об’єкти постійно та на тривалий час, а певні об’єкти відключають на значно менш тривалий час або взагалі не відключають».

Також споживачі скаржилися на відсутність або неактуальність інформації про перерви в електропостачанні на вебсайтах операторів систем розподілу. А також, на недотримання операторами систем розподілу графіків аварійних відключень та неналежного інформування, які містять, зокрема, скарги щодо надання операторами телефонних «гарячих ліній» некомпетентних відповідей, а також заяви про порушення прав та інтересів споживачів на отримання достовірної інформації. 

Читайте нас у Facebook, Telegram та Instagram.
Завжди цікаві новини!