Поліцейські та надзвичайники навчалися координації дій при зверненні громадян на «102»

Сьогодні в Головному управлінні Національної поліції в Івано-Франківській області відбулися спільні заняття працівників Управління інформаційної підтримки та координації поліції «102» ГУНП в області із працівниками диспетчерської служби Управління Державної служби України з надзвичайних ситуацій в області.

Заступник начальника управління інформаційної підтримки та координації поліції «102» підполковник поліції Богдан Гриновецький розповів присутнім про систему централізованого прийняття викликів, їх фіксацію в інформаційній базі, роботу операторів відділу служби «102» та диспетчерів ситуаційного відділу, їхні основні завдання та принципи роботи щодо фіксації звернень громадян, передачу їх для реагування підрозділами поліції ГУНП в області. 

Система централізованого управління нарядами, що функціонує у ГУНП в Івано-Франківській області, забезпечує вдосконалення процесу організації діяльності з управління силами й засобами НПУ для ефективного реагування на заяви та повідомлення про кримінальні та адміністративні правопорушення, надзвичайні ситуації та інші події. 

Півторарічний досвід впровадження централізованої системи прийняття викликів та управління нарядами в Івано-Франківській області дозволяє стверджувати, що функціонування цієї системи є ефективним, що досягнуто за рахунок використання сучасних програмно-технічних засобів та сумлінного виконання своїх службових обов’язків особовим складом працівників поліції. 

Під час занять для працівників диспетчерської служби Управління Державної служби з надзвичайних ситуацій в області було продемонстровано практичний принцип роботи складових системи централізованого надходження викликів та управління нарядами від прийняття виклику оператором відділу служби «102», до призначення наряду диспетчером ситуаційного відділу та передачі завдання для реагування підрозділами поліції. 

Використання в роботі даної системи прикарпатським правоохоронцям допомагає у повсякденному виконанні службових обов’язків та дозволяє оперативно реагувати на звернення громадян.