Відтепер прикарпатці можуть купити квитки на всі потяги через Telegram і Viber

Із 1 жовтня «Укрзалізниця» запустила продаж квитків на всі потяги далекого прямування через Viber і Telegram.

Придбати квиток можна через чат-боти. Для купівлі квитка потрібно ввести потрібне місто й обрати станцію відправлення та прибуття, після чого стає доступним розклад, пише the-village.

Далі чат-бот покаже розклад потягів на цей день, кількість місць у різних класах, розсадження у вагонах, де потрібно обрати місце та написати ім’я й прізвище.

Також чат-боти мають функції:

продажу та повернення квитків;

замовлення харчування;

розкладу руху;

інформування про прибуття, запізнення потяга, номер колії;

онлайн-табло.

Крім того, пасажири можуть оцінити якість поїздки, чистоту вагона й сервіс провідника, а також залишити зворотний зв’язок у спеціальній формі.

Протестувати роботу чат-ботів можна у Viber і Telegram.

Читайте нас у Facebook, Telegram та Instagram.
Завжди цікаві новини!